Vous êtes ici

Formations

Nos formations sont toujours conçues sur mesure en fonction des besoins exprimés par nos clients. L'ensemble des thèmes touchant à l'interculturel peuvent être abordés dans la plupart des secteurs d'activité. Toutefois, les situations demandent toujours des adaptations, des ajustements pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise, de la collectivité, de l'association, du service social ou de santé. C'est pourquoi la liste des formations proposée n'est ni exhaustive et encore moins figée.

J'aurais plaisir à vous rencontrer pour découvrir vos attentes et définir avec vous une solution au plus près de vos besoins.

N° de Formateur : 11 92 09945 92

Soin et démarche interculturelle

Les personnels soignants sont confrontés chaque jour à l'intimité de leur patients. La maladie oblige malheureusement le patient à laisser approcher sinon toucher à ce qu'il a de plus intime par celui qui le soigne : l'intérieur de sa maison s'il est soigné à domicile, sa façon de s'alimenter s'il doit suivre un régime particulier, son corps s'il est opéré ou a besoin d'aide pour sa toilette... Autant d'actes qui nécessitent l'intromission du soignant dans l'intimité de la personne et par là dans ses habitudes, imprégnées de culture, de croyances et parfois de rites religieux.

La gestuelle culturelle

Contrairement aux idées reçues, il n'est pas toujours possible de "parler avec les mains"pour se faire comprendre à l'étranger.

De nombreux malentendus peuvent venir de gestes réalisés en toute bonne foi par l'interlocuteur. On peut penser au voyageur qui n'imagine pas que l'on puisse dire oui différemment qu'en hochant la tête, ou qui croit demander deux fish and chips à Londres et qui sans le savoir fait un signe très grossier au marchand !

Pourtant, cette gestuelle culturelle n'est pas seulement anecdotique et peut être une véritable entrave à la communication. 

Catégorie:

Introduction au management interculturel

 Cette introduction permet de préparer les entreprises à ouvrir leurs marché vers l'international. Combien d'implantations à l'étranger sont dues à une absence de préparation au marché étranger? Bien souvent, ces échecs ne sont pas dus à la mauvaise qualité des produits vendus, ni au manque de talent commercial de l'entrepreneur, mais à la méconnaissance de codes sociaux qui sont la clé de la signature des contrats. 

Public Visé:

Convictions religieuses et monde médical

Le soin et la croyance 

Comment prendre en compte la croyance du patient et sa pratique religieuse afin qu'elle n'entre pas en conflit avec la prescription médicale? Comment accompagner les soignants dans une approche interculturelle des patients respectueuse de la laïcité?

Gestion de la diversité

 

L'objet de ces modules est d'aider les entreprises à prendre en compte la diversité dans leur organisation, leur recrutement, etc.

Entre autres points abordés :

  • Risques et enjeux liés à la discrimination et à la non prise en compte de la diversité (cadre légal, coûts, image de l'entreprise) 
  • La charte de la diversité 
  • Les atouts de la mise en oeuvre de la diversité
  • Préjugés et stéréotypes
Subscribe to Formations